TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. OBJETO Y GENERALIDADES
Colchones BlueNight le invita a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso de este Sito Web que describen los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación. Dado que Colchones BlueNight podría modificar en el futuro estas Condiciones de Uso, le recomendamos que las visite periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.
2. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Colchones BlueNight se compromete a tratar los datos de forma confidencial, con arreglo a nuestras políticas de protección de datos.
La contratación de los servicios ofrecidos por Colchones BlueNight en esta página, se realiza en un entorno seguro a través de la implementación de un sistema de encriptación de datos SSL (Secure Sockets Layers) que garantiza la protección de las comunicaciones.
El Usuario se compromete a hacer uso lícito y adecuado de este Sitio Web así como de los servicios que se prestan por parte de la empresa de conformidad con el Aviso Legal y a no desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público y en general, a hacer un buen uso de las presentes condiciones.
Colchones BlueNight se reserva, el derecho a cancelar los pedidos de cualquier Usuario o a denegar el acceso al Sitio Web, sin previo aviso, y a ejercitar las acciones legales que considere oportunas en caso de detectar acciones ilegales por parte de los usuarios que usan el servicio.
3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Colchones BlueNight no realiza envíos de pedidos fuera de la península ibérica(España). Quedando fuera de servicio las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera de la península debería contactar con la empresa (info@colchonesbluenight.com), estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.
4. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de venta y la confirmación del proceso de compra, Colchones BlueNight enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.
5. PLAZO DE ENTREGA, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS.
PLAZO
Salvo se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido en el plazo máximo de 40 días hábiles a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien, anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” en el momento en el que el cliente o un tercero indicado por el mismo, adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
ENTREGA
Colchones BlueNight se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, siempre esta dirección dentro del territorio acordado en el punto 3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO (apartado 3 de esta misma página).
Colchones BlueNight no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.
Colchones BlueNight no será responsable por los errores causados en la entrega cuando el Cliente envíe a su propia compañía de transportes.
Por motivos de seguridad, Colchones BlueNight no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.
6. DEVOLUCIONES
No se devolverá el importe integro del producto, salvo por un defecto de fabricación o incumplimiento del plazo de entrega. Todos aquellos productos que sean devueltos que no tengan defectos de fabricación tendrán una depreciación del importe por gastos de transporte y embalaje.
El equipo de transporte desembalará en presencia del cliente, debiéndose anotar cualquier anomalía o defecto que se observe en los productos. En el acto de la entrega. No se admitirán como defectos de fábrica todos los defectos que se observen una vez el transportista no este presente.
Es responsabilidad del cliente comprobar que los productos accedan por las escaleras, puertas y pasillos de la vivienda hasta el lugar deseado.
El derecho de desistimiento no será aplicable para la adquisición de artículos que sean confeccionados a medida especial.
7. MONTAJE
El precio de todos los productos es sin montaje.
Si el cliente desea montaje adicional, se aplicará una tarifa de 57 €/hora más IVA.
Disponemos de un servicio de retirada de productos usados. El precio será de 20 € por producto. (Este importe tendrá que ser abonado al equipo de transporte en el acto).